Veelgestelde vragen

De mogelijkheden zijn zeer breed, aangezien wij in-house produceren.

Onze maatwerk armaturen zijn beschikbaar in alle gangbare RAL-kleuren, van mat tot structuurpoedercoating. Qua materialen werken we vaak met hoogwaardig aluminium en kunnen we custom-oplossingen leveren in specifieke materialen of afwerkingen, altijd met oog voor de technische eisen van de verlichting.

Voor klachten kunt u terecht bij onze klantenservice.

Stuur een mail naar verkoop@berla.nl of schrijf een brief naar dit adres:
Berla bv
t.a.v. afdeling klachten
Hercules 8
5126 RK - Gilze

Onze medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Om toegang te krijgen tot het Berla klantenportaal, vult u het aanvraagformulier in op de website. Na goedkeuring van uw aanvraag ontvangt u uw inloggegevens waarmee u toegang krijgt tot ons volledige assortiment en de mogelijkheid om offertes aan te vragen of bestellingen te plaatsen.

Als producent hebben wij de volledige controle over de kwaliteit. De levensduur van LED is sterk afhankelijk van de warmteontwikkeling. Wij gebruiken speciaal ontworpen aluminium profielen en componenten van hoge kwaliteit om de warmte optimaal af te voeren. Daarnaast wordt elk maatwerk armatuur technisch gecontroleerd voordat het in productie gaat, wat zorgt voor een lange levensduur en een uitstekende kleurweergave (hoge CRI).

Ja, zeker. Wij zorgen ervoor dat uw lichtplan voldoet aan alle relevante (inter)nationale normen en eisen, zoals de NEN-normen, wat essentieel is voor een veilige en conforme werkomgeving of winkelruimte.

De kosten voor een deskundig lichtadvies zijn afhankelijk van de complexiteit van het project (M2, aantal ruimtes). De meerwaarde zit in gegarandeerde kwaliteit, energie-efficiëntie en het voorkomen van dure aanpassingen achteraf. Vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan voor een prijsindicatie.

Voor een nauwkeurig en deskundig lichtplan hebben wij minimaal de meest recente plattegronden (liefst in CAD-formaat), een impressie van de sfeerwensen en de functionele eisen per ruimte nodig.

Het proces begint met een vrijblijvend adviesgesprek. Onze lichtexperts brengen uw wensen, de functie van de ruimte en de benodigde maten in kaart. Vervolgens vertalen wij dit naar een deskundig, maatwerk lichtplan. Dit plan is een allesomvattend adviesrapport dat de perfecte lichtbalans, eenheid van design en de ideale sfeer voor uw woning of project garandeert.

Veel van onze maatwerk armaturen zijn modulair opgebouwd. Hoewel het profiel vaststaat, kunnen de lichtbronnen en de sturing later vaak worden vervangen of geüpgraded, wat de levensduur en flexibiliteit van uw investering garandeert.

Verlichting op maat bij Berla Lighting betekent dat de oplossing volledig wordt afgestemd op de architectuur en uw wensen. Dit varieert van het ontwerpen van unieke, exclusieve design armaturen op basis van een technische tekening tot het produceren van maatwerk LED-verlichting – inclusief strips en profielen – op de exacte, gewenste lengte. Het doel is een naadloze esthetische en functionele integratie in uw project.

Absoluut. Berla heeft uitgebreide ervaring in het hogere segment, waaronder overheidsgebouwen, hotels, winkelketens en kantoren. Maatwerk verlichting wordt ingezet om functionele en veilige verlichting te combineren met een unieke, exclusieve uitstraling, essentieel voor projecten in onder andere de Retail, Horeca en Kantooromgevingen.